Служба поддержки

Здравствуйте! Служба поддержки приветствует вас.

Ответы на вопросы пользователей:

Найти

Евгения

Вопрос: №4614 анализ крови

Где в перинатальном центре можно сдать кровь на анализы без направления врача, в какое время?

Автор вопроса: Евгения, 25.10.2013, 10:03

Сергей Коржов

Ответ:

Здравствуйте, Евгения. Обратитесь с Вашим вопросом непосредственно в перинатальный центр.

Автор ответа: Сергей Коржов, 25.10.2013, 00:00

Александр Сергеевич Евланников

Вопрос: №4613 По записи к врачу

Добрый день!
Не смог записаться на приём электронно, а при попытке записаться по телефону 34-73-35 - работает автоответчик, который сначала извещает, что я позвонил на запись к врачу и как освободится один из операторов меня соединят, а через несколько секунд идёт информация, что я дозвонился на запись к врачу, регистратура работает с 8 до 18 и сразу "До свидания"... так повторяется несколько раз, а потом разрывается телефонное соединение.
Так как мне попасть (т.е. сначала записаться) к ЛОРу... Или необходимо лично приехать в регистратуру с 8 до 18 ? Прошу дать ответ

Автор вопроса: Александр Сергеевич Евланников, 24.10.2013, 16:32

Сергей Коржов

Ответ:

Здравствуйте. По какой причине Вы не смогли записаться на сайте? Ваш вопрос по поводу работы телефона лучше адресовать персоналу или главному врачу Городской поликлиники №1.

Автор ответа: Сергей Коржов, 25.10.2013, 00:00

Ольга

Вопрос: №4612 Не получается зарегистрироваться

При попытке записаться на приём к врачу через Интернет выдаётся такое сообщение: "Не найдена медицинская карта, обратитесь, пожалуйста, в регистратуру поликлиники". Подскажите, что можно сделать, чтобы можно было получить талон через Интернет?

Автор вопроса: Ольга , 21.10.2013, 23:00

Сергей Коржов

Ответ:

Возможные причины возникновения этой ошибки и способы её решения: Возможно, ранее при создании электронной медицинской карты в поликлинике была допущена ошибка в номере полиса или в дате рождения. В данной ситуации вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники, для проверки правильности введённых в вашу электронную медицинскую карту номера полиса ОМС и даты рождения. Дата рождения и номер полиса в электронной медицинской карте должны полностью совпадать с данными, которые вы вводите при авторизации на сайте. Возможно, Вы еще не обращались в эту поликлинику, и Ваших данных в ней нет. Для записи через сайт, Вам необходимо один раз явиться в поликлинику лично с паспортом и полисом ОМС для создания новой электронной медицинской карты.

Автор ответа: Сергей Коржов, 22.10.2013, 00:00

Людмила

Вопрос: №4611 Не получается записаться на прием к эндокринологу

выдает сообщение:"Вы не можете записаться на прием к этому врачу, так как не состоите на диспансерном учёте у врачей выбранной специализации." Ребенок - диабетик на инсулине, на учете состоит точно... Как можно исправить ситуацию,чтобы в дальнейшем записываться самостоятельно? К кому обратиться с этим вопросом непосредственно в детской поликлинике №3 г. Старый Оскол

Автор вопроса: Людмила, 15.10.2013, 17:02

Сергей Коржов

Ответ:

Здравствуйте, Людмила. Необходимо включить вашего ребенка в реестр диспансерных больных. Для этого необходимо обратиться в регистратуру вашей поликлиники и объяснить суть вопроса. Так же это может сделать сам врач, если его рабочее место автоматизировано.

Автор ответа: Сергей Коржов, 15.10.2013, 00:00

Наталья

Вопрос: №4610 запись к врачу

Как поступить,если записались к врачу заранее,а пойти в это время не смогли.
удалив талон из личного кабинета время освобождается?

Автор вопроса: Наталья, 11.10.2013, 11:34

Сергей Коржов

Ответ:

Здравствуйте. Да, время после удаления талона освобождается.

Автор ответа: Сергей Коржов, 11.10.2013, 00:00

Назад 3 4 5 6 7 Далее